Ванна взбухла

Занимаемся производством акриловых ванн.
Пришла претензия от клиента о том что наша ванна у него местами взбухла.
Документы подняли.
Смотрим купил он ее уже как месяца два назад.
Сели умные головы, посовещались.
Никак не могли понять, в чем может быть проблема.
Решили послать гонца за 300 км. в командировку, типа посмотреть что там у него такое.
Тот приезжает к клиенту...